Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Da Mirella Luna prendiamo la tua privacy molto sul serio. La presente informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci quando visiti il nostro negozio online, effettui acquisti o ci contatti.

1. QUALI DATI RACCOGLIAMO?

Raccogliamo informazioni come il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e di fatturazione, dati di pagamento, informazioni sugli ordini e le tue interazioni con il nostro negozio. Possiamo inoltre raccogliere informazioni tecniche sul tuo dispositivo, come il browser, l’indirizzo IP e il modo in cui navighi sul sito.

2. PERCHÉ UTILIZZIAMO QUESTI DATI?

Utilizziamo queste informazioni per:

— Elaborare i tuoi ordini e pagamenti, organizzare spedizioni e resi, e offrirti un’esperienza di acquisto personalizzata.
— Inviarti informazioni su promozioni, prodotti e novità, se scegli di ricevere comunicazioni di marketing.
— Garantire la sicurezza del negozio e prevenire le frodi.
— Rispondere alle tue richieste e assisterti in modo rapido ed efficiente.
— Adempiere agli obblighi di legge e tutelare i nostri diritti.

3. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI?

Condividiamo le tue informazioni esclusivamente con:

— Shopify e fornitori di servizi che ci aiutano nell’elaborazione di ordini, pagamenti, spedizioni e archiviazione dei dati.
— Partner di marketing per la pubblicità personalizzata, nel rispetto della tua privacy.
— Società affiliate o parti del nostro gruppo, se necessario per poter fornire i servizi.
— Autorità competenti o, in caso di operazioni societarie rilevanti, come fusioni o procedure di insolvenza.

Possiamo trasferire le tue informazioni al di fuori del tuo paese di residenza, ma sempre utilizzando i meccanismi legali riconosciuti per proteggere i tuoi dati, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

4. MINORI

I nostri Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni da persone minorenni.

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a fornire i servizi, adempiere agli obblighi di legge o risolvere eventuali controversie.

6. I TUOI DIRITTI

A seconda della tua posizione, puoi richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati, la limitazione del loro utilizzo, la revoca del consenso, la portabilità dei dati o ricevere una copia delle tue informazioni. Puoi inoltre gestire le tue preferenze di comunicazione e scegliere di non ricevere e-mail promozionali.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare questi diritti, o per qualsiasi domanda su questa informativa sulla privacy, puoi contattarci all’indirizzo info@mirellaluna.it